המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר המועצה לצרכנות

ניוזלטר המועצה לצרכנות

משחק הוגן - חדשות המועצה הישראלית לצרכנות - אפריל 2016

המועצה לצרכנות מציגה: הבדיקה המקיפה בישראל של סל הקניות לפסח
לראשונה בישראל, ערכה המועצה לצרכנות, בשיתוף פרייסז, בדיקה הכוללת כמעט את כל סניפי הארץ, מצפון ועד דרום. אז איפה תקנו את סל הפסח המכיל מצות, יין, זרוע וגם גפילטע פיש הזול ביותר? כנסו וגלו. חג פסח כשר ושמח לכל בית ישראל


   
 

logo.jpg

 

אפריל 2016

 
   
   
  cells_253.jpg

המועצה לצרכנות מציגה: הבדיקה המקיפה בישראל של סל הקניות לפסח

לראשונה בישראל, ערכה המועצה לצרכנות, בשיתוף פרייסז, בדיקה הכוללת כמעט את כל סניפי הארץ, מצפון ועד דרום. אז איפה תקנו את סל הפסח המכיל מצות, יין, זרוע וגם גפילטע פיש הזול ביותר? כנסו וגלו. חג פסח כשר ושמח לכל בית ישראל 
 
tank_108.jpg

פיתוי הוגן? / עו"ד אהוד פלג 
  

מהו גבול המותר בפיתוי צרכן לבצע רכישה? בפני בתי העסק תמיד יעמוד הפיתוי לפתות את הצרכן, אבל צרכן נבון לא יאמין לפרסומים ויבקש לבדוק אותם ולראות הוכחות לנכונותם. אין תחליף לספקנות ולבקרה הצרכנית במאבק לסיכול חוסר ההגינות בחיי המסחר 

 
 
  airport_108.jpg  

בדיקת המועצה לצרכנות בתחנות הרכבת: מה צריך עוד לשפר? 

סיירי המועצה לצרכנות בדקו אקראית חלק מתחנות הרכבת וגילו ממצאים מעודדים. הדברים שעוד צריך לשפר: חוסר במקומות חניה, עישון לא במקומות מוסדרים ומחירי מזנון גבוהים 
 
  begedyam_108.jpg  

המועצה לצרכנות מתנגדת לפיצוי שמציעה חברת 'פלאפון' ללקוחותיה  

מנכ"ל המועצה לצרכנות: שלושת סוגי הפיצויים שמציעה פלאפון אינם שירותים שמשרתים את כלל הצרכנים. ראוי היה שפלאפון תבחר לפצות את לקוחותיה בדרך שבאמת תאפשר פיצוי אמיתי ללקוח ולא שירות שהוא מיותר עבורו"
 
  phone_108.jpg  

האם שוב מציעים להעלים לנו את מדבקת המחיר? 

דיון באולפן ערוץ הכנסת בהשתתפות יוזם הצעת החוק ח"כ אמיר אוחנה ומנכ"ל המועצה לצרכנות, עו"ד אהוד פלג, שהתנגד בתוקף להצעה ואמר: "זו פגיעה קשה בזכות בצרכנים להשוות מחירים"
 
  gluten_108.jpg  

מחיר רדיד האלומיניום בקופה היה גבוה ב-3 שקלים מהמחיר הנקוב. הצרכן זכה בפיצוי

צרכן שנאלץ לשלם סכום גבוה בשלושה שקלים מהמחיר הנקוב על המוצר החליט לא לוותר ותבע את בית העסק בבית משפט לתביעות קטנות בסיוע המועצה לצרכנות. לאחר פשרה בין הצדדים זכה הצרכן ב-100 ש"ח
 
   


 
arrow.jpg לאתר המועצה לצרכנות arrow.jpg טופס תלונה / בקשת ייעוץ
 
  icon2.jpg icon15.jpg icon4.jpg icon5.jpg icon6.jpg icon7.jpg  
  icon1.jpg icon8.jpg icon9.jpg icon10.jpg icon3.jpg